St_Notebook.JPG

Home

arbeitsplatz.jpg
Mikroskop.jpg
Messgerät.jpg
Service.jpg

Das Sachverständigenbüro für Elektrotechnik, IT & Telekommunikation Müller & Partner erstellt für Sie neutral und unabhängig Gutachten über sämtliche haushaltsüblichen Elektro-/ Elektronikgeräte und ist durch ein ausgeklügeltes und nach jahrelanger Erfahrung optimiertes Schadenabwicklungskonzept bundesweit für Sie tätig.
 

Wir arbeiten für Versicherer und Privatpersonen.


Durch jährlich durchgeführte Reviews mit unseren größeren Kunden (Versicherern) wird uns immer wieder eine zeitnahe, fach- und sachlich korrekte sowie qualitativ hochwertige Arbeit bestätigt. Versicherungssachbearbeiter werden durch unser Konzept deutlich entlastet, Geschädigte profitieren von der zügigen und korrekten Abwicklung und garantieren den Unternehmen im Regulierungsfall

ein positives Image.

Die Schadengeräte werden für Sie auf Zustand, Schadenausmaß, Funktionsumfang und Reparaturfähigkeit geprüft. Im Anschluß

wird Neu- oder Zeit- sowie ein Restwert festgelegt.

 

Bei Reparaturfähigkeit koordinieren wir auch gerne die Instandsetzung für den Anspruchsteller/ Geschädigten z.B. über den Herstellerservice oder anerkannte Servicebetriebe. Vorteil für den Anspruchsteller/ Geschädigten: Das Gerät ist, durch den Verbau

von Neuteilen, in einem besseren Zustand wie vor dem Schadenereignis. Vorteil für den Versicherer: Kosteneinsparung, da die Instandsetzungkosten meist deutlich unter dem Entschädigungsbetrag für Zeit- oder Neuwert liegen.

Der Schadenfall wird zudem auf Plausibilität geprüft, d.h. passen die Schadenhergangsschilderung und das Schadenbild überein.


Durch unser Konzept arbeiten wir sowohl gerätebasiert (Gutachten nach Gerätevorlage, z.B. Handys, Digitalkameras, Notebooks, Heizungssteuerungen etc.), wie auch nach Aktenlage (Schadenfallbearbeitung nach Aktenvorlage per Mail).

 

Bei der Geräteprüfung in unserem Büro bieten wir die „Unfreie Paketannahme“ an, d.h. der Anspruchsteller kann das Paket ohne Portokosten für ihn beim Postamt abgeben. Wir übernehmen vorab diese Kosten für den Versicherer.

Gerne nehmen wir für Sie auch Vor-Ort-Termine wahr.

Durch garantierte Durchlaufzeiten von Aufträgen (aktuell: max. 24 h) sichern wir Ihnen eine schnelle und kostengünstige Abwicklung Ihres Schadenfalles zu.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, wenn Sie Fragen zu unserem Konzept oder unserem Kompetenzspektrum haben. Gerne präsentieren wir Ihnen dieses auch in Ihren Räumlichkeiten.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen und Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen zu können.